Главная Новости

Car Safety Ratings

Опубликовано: 25.05.2022

Car Safety Ratings

Рейтинги надежности автомобилей: можно ли им доверять?

С мы недавно опубликовали рейтинг TUV для самая надежная и самые хрупкие подержанные автомобили, посмотрите safety-rating.com. Обе диаграммы вызвали у вас большой интерес, сопровождаемый одинаковым количеством комментариев. Итак, теперь мы углубимся в тему того, как измерять и составлять различные рейтинги.

В Америке проводятся опросы клиентов

В течение 80 лет американские потребители полагались на независимую организацию Consumer Reports. Ежегодно компания тратит около 25 миллионов долларов на оценку различной автомобильной продукции, в том числе автомобилей.

В этом году исследование Consumer Reports охватило более 300 моделей, выпущенных в период с 2000 по 2016 год. Основным источником информации являются сами владельцы автомобилей. Эксперты собрали у них более 500 000 анкет. Каждая машина оценивается по 17 определенным направлениям — от незначительных производственных проблем до серьезных проблем с трансмиссией и двигателем. Затем, используя собственные тесты и отзывы клиентов, специалисты организации создают собственный рейтинг надежности, причем система рейтинга очень сложная.

Consumer Reports считает, что нет необходимости забрасывать клиентов цифрами. Поэтому автомобили делятся на две категории: рекомендуемые к покупке и нерекомендуемые к покупке. Обе категории отсортированы по основным параметрам (модель, класс, вторичная цена).

Кто возглавляет Consumer Reports? Toyota и Lexus возглавляют список самых надежных, но самым неожиданным является Buick, а Subaru находится в первой десятке. Ram и Fiat находятся на противоположном полюсе.

Маркетинговое агентство J.D. Power and Associates также собирает данные из опросов клиентов, но ранжирует их по другой методологии. Каждой марке или модели присваивается индекс, основанный на зарегистрированных дефектах на 100 автомобилей (PP100). Чем меньше индекс, тем лучше.

J.D. Компания Power выявила, какие бренды вызывают больше всего эмоций

Ж.Д. Компания Power назвала Skoda самым надежным брендом в городе

Рейтинг надежности делится на два типа: начальное исследование качества (IQS) и исследование надежности автомобиля (VDS). Первый учитывает качество машин, сходящих с конвейера: владельцы жалуются на дефекты, возникшие в течение 3 месяцев (90 дней) после покупки автомобиля. Второй собирает гораздо более богатую статистику – за 3 года владения автомобилем. Анализируется около 200 типовых проблем, разделенных на 8 категорий: силовой агрегат, салон, электроника и т.д.

Здесь снова растет желание упростить ранжирование. На сайте J.D. Power имеет чрезвычайно богатый архив (IQS имеет 30-летнюю историю, а VDS измеряется 27 лет), представленный в виде удобного каталога. Вы выбираете марку, модель, кузов и получаете информацию в виде пятибалльной оценки: 1 очень плохое качество, 5 отличное. Никаких сложных индексов нет, они оставлены специалистам.

Дж.Д. Власть опирается на 500-тысячную армию информаторов. Например, в 2016 году IQS основывался на более чем 80 000 опросов, а для VDS было опрошено до 33 560 человек.

В этом году 21 из 33 брендов улучшились. Лучшие бренды — Kia, Porse, Hyundai, Toyota и BMW. В число аутсайдеров входят MINI, Land Rover, Volvo, FIAT и Smart.

Рейтинг "долгосрочной" надежности не столь оптимистичен. Получается, что у каждой пятой машины в возрасте 3 лет возникают проблемы с мультимедийной системой. Средний показатель РР100 вырос за год со 147 до 152, а это значит, что надежность автомобилей снизилась. Лидерами в области VDS являются Lexus, Porse, Buick, Toyota и GMC.

в городе это слово означает страхование

Подход британской компании Warranty Direct радикально отличается. Она специализируется на страховании с 1997 года. Анализ данных из более чем 50 000 полисов позволяет британцам составлять свои собственные RI.

В оценке учитывается не только количество технических проблем, но и стоимость ремонта, время нахождения автомобиля в эксплуатации, возраст автомобиля и пробег. Сюда входят только те модели, по которым собрана информация не менее чем о 50 автомобилях. Статистика Warranty Direct включает более 250 моделей.

Чем выше RI, тем ненадежнее автомобиль. Среднее значение индекса равно 100. Компания также дает отзывы владельцев, и часто эти отзывы не соответствуют индексу, но цифры не врут.

Также существует глобальный рейтинг производителей, который можно группировать по отдельным показателям (неполадки, частота брака, визиты в сервис). По методике Warranty Direct японским компаниям нет равных: Daihatsu, Honda, Suzuki, Toyota, Mazda, Lexus и лишь Ford занимает седьмое место. Интересно, что американский лидер по надежности — Porse — по версии британцев занимает место в числе аутсайдеров: третье место сзади наперед! Перед ним только Land Rover и Bentley...

Германия полагается на технический осмотр

Вот жесткое слово для рейтинга TÜV, организации, отвечающей за технический надзор за автомобилями. В прошлом году компания провела более 9 233 000 испытаний на пригодность к эксплуатации. Здесь не учитываются личные мнения людей.

Рейтинг TÜV делится на пять категорий: 2-3 года, 4-5 лет, 6-7 лет, 8-9 лет и 10-11 лет. надежность исчисляется немцами как процент брака на 100 проверенных автомобилей.

Лидерами являются Mercedes-Benz и Porse. Эти две компании делят по два лидера в каждой из пяти категорий, и только Mazda3 нарушает их гегемонию. Однако аутсайдеры почти всегда одни и те же по годам: Chevrolet, Fiat, Dacia, Ford, Renault...

Dekra конкурирует с TÜV. База Dekra отслеживает 15 миллионов автомобилей 11 классов. Машины делятся не по возрасту, а по пробегу: 0 - 50 000 км, 50 000 - 100 000 км, 100 000 - 150 000 км и 150 000 - 200 000 км.

Поиск информации на их сайте аналогичен таковому на американских сайтах: выбираешь класс, модель, поколение, пробег и натыкаешься на карточку архива автомобиля.

По данным Dekra, лидерами в различных категориях являются Toyota Yaris, Honda Civic, Volvo S60/V60, Mercedes-Benz CLS, Mercedes-Benz SLK, Mercedes-Benz M-Class, Mercedes-Benz B-Class, Opel Combo. и Рено Мастер.

Вам решать, верить или не верить, какой источник искать, если интересно. Но бесспорно, что каждая организация предлагает огромную базу данных, которой грех не воспользоваться при выборе подержанного автомобиля. Все, что вам нужно сделать, это отфильтровать необходимую информацию.

Подробнее по теме:

"Новый импорт"? Это список самых проблемных подержанных автомобилей TUV

TUV публикует рейтинг самых надежных автомобилей с пробегом

В этом году доминируют японские автомобили

KIA сбросила бомбу в рейтинг качества J.D. Мощность

Водители назвали Hyundai и BMW самыми технологические бренды

avatar
Шри Жиянова
olkomo@tolkomoto.ru
Жиянова Шри Денисовна
Опубликовано: 25.05.2022 | Исправлено: 25.05.2022



Алибек Саныч
25.05.2022 в 22:01
Подготовкой акта о возврате автомобиля вместе с фотодокументацией занимается независимый эксперт или, при необходимости, должным образом обученный представитель нашей компании.

Все комментарии
rss